I. Postanowienia ogólne
-
Definicje
1.1. KRÜMAN - SKLEP INTERNETOWY Z ELEKTRONIKĄ to sklep internetowy, prowadzony przez Entrivo Paweł Luśnia, NIP: 8262225313, REGON 529965073 z siedzibą pod adresem: 08-400 Garwolin, Stefana Żeromskiego 36a.
1.2. Użytkownik to osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
1.3. Regulamin to niniejszy dokument, określający zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania transakcji. -
Akceptacja regulaminu
2.1. Korzystając ze sklepu, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
2.2. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może być pobrany w formie pliku PDF.
II. Zawieranie umowy sprzedaży
-
Zamówienia
1.1. Użytkownik składa zamówienie poprzez wybór produktów i dodanie ich do koszyka.
1.2. Po złożeniu zamówienia, Użytkownik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail. -
Płatności
2.1. Płatność za zamówienie może być dokonana za pomocą przelewu bankowego, płatności elektronicznych lub płatności online.
2.2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
III. Koszty dostawy
- Metody dostawy
1.1. Zamówienia mogą być dostarczane za pośrednictwem kuriera.
1.2. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody oraz wartości zamówienia. Szczegółowe informacje na temat kosztów dostawy znajdują się na stronie sklepu.
IV. Reklamacje i gwarancje
-
Reklamacje
1.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwego towaru.
1.2. Reklamacje należy składać pisemnie, na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną na adres e-mail.
1.3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni od daty jej złożenia. -
Gwarancja
2.1. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją producenta, której szczegóły znajdują się na stronie produktu.
2.2. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat.
V. Zwroty
-
Prawo odstąpienia od umowy
1.1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
1.2. Zwrot należy złożyć w formie pisemnej i odesłać produkty na adres siedziby firmy.
1.3. Koszty zwrotu ponosi Użytkownik. -
Procedura zwrotu
2.1. Produkty muszą być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
2.2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
2.3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
VI. Ochrona danych osobowych
-
Zbieranie danych
1.1. Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia. -
Polityka prywatności
2.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.
VII. Postanowienia końcowe
-
Zmiany regulaminu
1.1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu.
1.2. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu i będą obowiązywały od momentu ich opublikowania. -
Prawo właściwe
2.1. Regulamin oraz umowy sprzedaży podlegają prawu polskiemu. -
Kontakt
3.1. Wszelkie pytania i wątpliwości można kierować na adres e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem: [numer telefonu].